Système de management de la qualité/Exercices/L'approche processus
Apparence
Répondez aux questions:
- Qu’est-ce qu’un processus?
- Qu'est-ce que le management par processus ?
- Quels sont les niveaux du modèle CMM ?
Exercices no1 | |
Leçon : Système de management de la qualité/L'approche processus | |
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Exercices de niveau 16. | |
Exo préc. : | La notion de qualité |
Exo suiv. : | Gestion des risques |
Répondez aux questions: