Leçons de niveau 17

Structure et management des organisations/Les effets de la culture organisationnelle

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Les effets de la culture organisationnelle
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Chapitre no 8
Leçon : Structure et management des organisations
Chap. préc. :Entretenir la culture organisationnelle
Chap. suiv. :La socialisation dans les organisations
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Les effets de la culture organisationnelle peuvent se résumer à 4 idées clés :

  • Connaître la culture d’une organisation permet aux employés de comprendre son histoire et sa démarche actuelle ce qui, en retour, leur indique les comportements que l’on attend d’eux à l’avenir.
  • La culture d’entreprise peut favoriser l’adhésion du personnel à la philosophie et aux valeurs de l’organisation.
  • La culture d’organisation et les normes qui y sont attachées servent de mécanismes de contrôle pour amener le personnel à adopter les comportements désirés ou à renoncer aux comportements indésirables.
  • Certaines sortes de culture d’organisation peuvent plus que d’autres, correspondre à une plus grande efficacité et à une meilleure productivité. On a souvent attribué le succès de certaines cultures organisationnelles à la forte volonté de participation manifestée par le management et au travail en équipe.

William Ouchi oppose deux types de culture organisationnelle : la culture J et la culture A.

Une organisation de type J va privilégier une culture où l’on est attentif aux besoins du personnel et où on insiste sur la coopération et le travail en équipe. Tandis que l’organisation de type A va privilégier les résultats individuels.

  Organisation J Organisation A
Emploi A vie A court terme
Evaluation et promotion Lentes Rapides
Carrières Non spécialisées Spécialisées
Mécanismes de contrôle Implicites Explicites
Prise de décision Collective Individuelle
Responsabilité Collective Individuelle