Leçons de niveau 17

Réseaux sociaux professionnels/Conclusion

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Conclusion
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Chapitre no 6
Leçon : Réseaux sociaux professionnels
Chap. préc. :Les RSP et les administrations publiques
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Le développement des réseaux sociaux professionnels impose aux entreprises de s'adapter à cette nouvelle ère connectée, elles peuvent s'appuyer sur ces réseaux pour améliorer leur performance de recrutement, de communication, et de contrôle.

Quant aux particuliers, il leurs est nécessaire de maîtriser l’utilisation de ces réseaux sociaux professionnels pour tisser un des contacts et liens professionnels solides et bénéfiques, sans pour autant permettre les intrusions dans leur vie privée.


Tableau récapitulatif des avantages et inconvénients des principaux RSP

Réseaux Sociaux Professionnels RSP et entreprises RSP et particuliers RSP et administrations publiques
Avantages
Inconvénients
Avantages
Inconvénients
Avantages
Inconvénients
Facebook
Facebook icon.jpg
Statistiques détaillées, Système de publicité ciblé, Promotion de l'entreprise Séparation vie personnelle/professionnelle difficile Entretenir de bonnes relations avec notre réseau d'amis Eviter de divulguer des informations trop personnelles, Bien sélectionner sa photo de profil
NA
NA
Twitter
Bon outil de gestion de la relation client, Clients internationaux potentiels Tendance à spammer, Message de 140 caractères maximum Communication rapide, brève et concise Information diffusée pas toujours de qualité, utile et pertinente
NA
NA
LinkedIn
LinkedIn logo initials.png
Leader mondial des RSP, Création de pages "Entreprises" Abonnements plus chers que Viadeo Centré sur les grandes entreprises Envoi de mail direct impossible pour les comptes gratuits, Impossible d'ajouter quelqu’un que l’on ne connait pas
NA
NA
Viadeo
Logo Viadeo.GIF
Réseau adapté à chaque culture nationale, Les adhérents peuvent être abonnés à des domaines particuliers Vitrine de l'entreprise moins valorisante que LinkedIn (moins complète) Centré sur les petites entreprises Moins d'utilisateurs que sur LinkedIn
NA
NA
Diplomatie
NA
NA
NA
NA
Facteur de productivité et d'innovation, Sécurité des systèmes d’informations, Informations accessibles à l'international Informations non accessibles par les particuliers

L'avenir des RSP[modifier | modifier le wikicode]

Les RSP ont connu et connaissent encore une évolution rapide et importante. Cependant, ils peuvent également perdre rapidement leurs utilisateurs sous le poids de la concurrence ou de l'évolution technologique. Il faut tenir compte du fait que les particuliers se lassent souvent une fois la nouveauté passée. Pour illustrer cela, nous pouvons citer la perte d'audience des jeux sur les smartphones comme Candy Crush ou Angry Birds qui subissent depuis quelques temps un ralentissement palpable.

Il va dès lors y avoir un décalage entre les différentes migrations d'une plateforme à une autre. En effet, si pour les particuliers il n'y a pas de réelles difficultés, pour les entreprises cela représente un investissement des services de Ressources Humaines et de la communication. Les investissements engendrés sont du temps, un besoin d'effectif supplémentaire et de l'argent. Ainsi, et dans un contexte de réduction des coûts, les entreprises doivent prendre garde à ne pas se disperser. Il est préférable qu’elles se concentrent sur un nombre limité de réseaux pour pouvoir concentrer leur effort et maximiser la démarche de recours aux RSP.