Leçons de niveau 16

Pilotage du changement/Quiz/QCM 3

Une page de Wikiversité.
Sauter à la navigation Sauter à la recherche
QCM 3
Image logo représentative de la faculté
Quiz no3
Leçon : Pilotage du changement

Quiz de niveau 16.

Quiz préc. :QCM 2
Quiz suiv. :Sommaire
Icon falscher Titel.svg
En raison de limitations techniques, la typographie souhaitable du titre, « Quiz : QCM 3
Pilotage du changement/Quiz/QCM 3
 », n'a pu être restituée correctement ci-dessus.





Charlie Clarck - QCM (2)







  

1

Les trois piliers des ressources nécessaires au changement sont les moyens:
h

ns, m

ls et f

rs.

2

Un changement de système d'information peut être motivé par:

la nécessité de ré

dre un p

me,
la volonté d'a

rer le système existant.

3

Deux types de questionnements principaux guident le choix d'une méthode:

Comment?
Où?
Pourquoi?
Quand?

4

Numérotez de 1 à 4 dans l’ordre logique les principes de gestion suivants.

Il s'agit des principes de gestion de FAYOL ou de la roue de

.

Diriger; Act

Organiser; Do

Planifier; Plan

Contrôler; Check.

5

Numérotez de 1 à 6 dans l’ordre logique d'une méthode de résolution de problème les étapes suivantes:

Objectif

Evaluation

Arbitrage

Mise en œuvre

Diagnostic

Scénarios.

6

Trouvez par la correspondance proposée les types de démarches d'accompagnement du changement. Le mode d'action vous est donné.

Ed

ve ou de communication.
Co

ve ou de participation.
Interv

te ou d'obligation.

7

Un cabinet d'audit peut devenir acteur du changement en prenant en charge les domaines suivants:

formation
clôture comptable
communication
calcul de la marge sur chiffre d'affaires
répétition générale.

8

Concernant les trois principaux rôles d'un chef, quelles propositions vous semblent correctes?

VRAIFAUX
Le charisme est totalement inné.
La légitimité provient de l'organisation elle-même.
L'information est une des clés du pouvoir lié à l'expertise.

9

Citez trois types d'utilisations possibles pour les outils du changement:

di

c dont analyse de l'existant,
développement dont pla

n,
s

i dont évaluation du niveau de réalisation.

10

Les outils de diagnostic peuvent être réutilisés pour le suivi de la mise en œuvre du changement:

vrai
faux.

11

Cochez les caractéristiques d'un schéma de spatialisation:

dessins simplifiés ou symboles
navettes
flèches
indications concises
liens
analyse des écarts.

12

Cochez les caractéristiques possibles d'un schéma de suivi:

graduations
accusé de réception
valeur cible
position du réalisé
questions
écarts.