Leçons de niveau 16

E-paiement/Enjeux et risques du e-paiement

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Enjeux et risques du e-paiement
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Chapitre no 5
Leçon : E-paiement
Chap. préc. :Développement et évolution du marché du e-paiement
Chap. suiv. :Préconisations de sécurisation
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E-paiement/Enjeux et risques du e-paiement
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Internet est omniprésent dans nos vies. Son développement s'est intensifié ces dernières années et est maintenant utilisé par la plupart d'entre nous.

            => Il est dorénavant possible d'acheter pratiquement n'importe quel bien/service, n’importe où et n’importe quand.


Les principaux enjeux du e-paiement[modifier | modifier le wikicode]

Avantages pour les entreprises[modifier | modifier le wikicode]

  • Cela est une opportunité pour les entreprises qui peuvent maintenant vendre quel que soit le jour ou l'heure.

En effet, les entreprises peuvent maintenant fermer leurs points de vente tout en ayant la possibilité d’exercer leur activité via leur site internet.

  • Il est également possible d'élargir la gamme de produit sur leur site internet par rapport à celle en magasin, qui a un espace plus restreint.

Il est maintenant envisageable de vendre des quantités plus importantes et pouvoir mieux gérer les stocks afin de ne pas être soumis aux éventuelles ruptures de stock.

  • La disponibilité d'internet permet également de toucher une plus large population. L’accès à internet dans de multiples pays facilite les transactions de l'e-paiement.


Avantages pour les consommateurs[modifier | modifier le wikicode]

Pour un acheteur l'e-paiement permet d’accéder aux produits n’importe où. Il est ainsi possible d'éviter de se déplacer en magasin pour aller acheter un produit spécifique et ainsi d'éviter les éventuelles périodes de fortes affluences.

Il est également possible d'avoir un choix plus large de produit et d’éviter de se déplacer sans savoir si le produit se trouve réellement en magasin.

Les délais de livraison étant relativement raisonnable, mais différent pour chaque magasin, cela facilite davantage l’achat de produit sur internet.


Les principaux risques du e-paiement[modifier | modifier le wikicode]

Internet reste un moyen de transaction puissant mais incontrôlable. Nous pouvons voir, avec son fort développement, un accroissement des techniques de piratage. Le nombre de Hackers (Représente un terme emprunté à l'anglais et qui signifie "pirate informatique") et de virus informatique augmentent de façon significative.

Ainsi, il est de plus en plus difficile de se protéger des piratages surtout qu'à cause de l'évolution constante des technologies chaque nouvelle protection amène de nouveaux types de virus. Aussi, à chaque utilisation de nos données sur internet il y a de multiples risques.


Citons quelques techniques existantes utilisées pour le piratage de données:

  • L’hameçonnage appelé aussi "phishing" ou "filoutage" est utilisé par les fraudeurs pour récupérer des informations personnelles telles que mots de passes ou des données bancaires. Le fraudeur peut ainsi usurper l'identité de la personne et l'utilise pour effectuer différentes opérations tels que des achats en ligne par exemple. Pour ce faire celui-ci utilise des sites falsifiés, des courriers électroniques ou tout autres moyens électroniques qui ferait croire à la personne qu'elles s'adresse à une personne de confiance.
  • "L'attaque de l'homme du milieu" est une technique qui permet d'intercepter les échanges entre deux parties sans qu'aucune des deux ne s'en rendent compte. Il est alors possible pour les fraudeurs de récupérer des informations telles que les coordonnées bancaires, un mot de passe etc voir même de modifier les données échangées.
  • Le sniffing, est une technique dans laquelle une personne est présente sur le réseau et peut voir les informations échangées. Elle peut alors récupérer celles-ci et les utiliser.
  • Le scanning permet de balayer sur une machine tous les ports afin d'en trouver un ouvert. Le hackers pourra alors rentrer dans le système d'exploitation et récupérer des données.
  • Le cracking est la possibilité de trouver le mot de passe d'une victime. La population surfant sur internet est parfois mal avertis et choisi des mots de passe simple a retrouver.
  • Le spoofing est une technique consistant à se faire passer pour quelqu'un d'autre. En usurpant une adresse IP ou une adresse e-mail une personne peut vous demander des informations confidentielles.
  • Le hijacking, permet de craquer le mot de passe d'une session. Cette technique peut permettre de mettre sur "écoute" les trafics de flux et enregistrer des données confidentielles.

Nous pouvons également voir d'autre risque autre que le piratage :

Les sites d'entreprise frauduleuse/inexistante: Il faut faire attention aux sites internet sur lesquels vous achetez. Ceux-ci peuvent être des sitts d'entreprise n'existant pas etlqui et ne vous livreront jamais votre bien.

Les produits non conformes : Il est possible que les produits vue sur internet une fois acheté et reçu ne correspondent pas à nos attentes ou a la qualité espéré.

La livraison : L'un des risques de la livraison est que le produit reçu soit endommagé ou alors que nous ne recevions jamais notre produit.

Le remboursement : Avec internet il est parfois difficile, en cas de litige, de se faire rembourser.

La concurrence : En effet internet étant ouvert au monde entier, la concurrence est d'autant plus rude. Il existe de nombreux sites de vente proposant des produits similaires. Il existe également des sites vendant leurs produits à des prix défiant toute concurrence. Il faut donc savoir se distinguer et mettre son site en avant, en payant des prestataires, pour que celui-ci apparaisse en premier sur les moteurs de recherche.