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Commander une prestation de conception et developpement de sites web accessibles-Rediger son cahier des charges

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Mise en œuvre de l’accessibilité numérique

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Les questions clefs pour commander une prestation

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  • Un site livré par un prestataire compétent est-il complètement et définitivement accessible?
  • Comment s’y retrouver dans les différents niveaux et référentiels, dans l’expression de vos besoins et dans l’analyse des offres?
  • Est-il vrai que certains graphismes, certaines fonctionnalités JavaScript sont incompatibles avec l’accessibilité?
  • Un site conçu en responsive design (s’adaptant à l’usage sur tablette ou smartphone) peut-il être rendu accessible au moins sur sa version pour écran de bureau?

Les mises en situation qui suivent vont vous permettre de répondre à ces questions.

Mises en situation

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En répondant aux différentes propositions de cas concrets des mises en situation qui suivent, vous allez devoir réfléchir aux cas que vous serez amené à rencontrer et aux choix auxquels vous serez confrontés. Après avoir répondus à toutes les questions, vous découvrirez quels sont les bons choix et pourquoi.

1 Au cours de la rédaction de votre cahier des charges, à l’occasion d’une discussion avec l’un de vos collègues webmestre, ce dernier vous dit la chose suivante : “c’est très bien ce que tu réclames en matière d’accessibilité. On se donne ainsi le maximum de chance de recruter un bon prestataire qui va rendre notre site accessible, et comme ça, après nous n’aurons plus rien à faire”. Cette remarque est-elle :

vrai
faux

2 Vous venez de terminer la rédaction de votre CCTP et l’un de vos collègues relecteur vous conseille de rajouter la mention suivante : « Dans le cadre de la formation au CMS qui sera déployé pour gérer nos contenus web, nous souhaitons que soit dispensée une formation à l’utilisation de ce CMS orientée accessibilité afin que nos rédacteurs soient capables de publier des contenus accessibles »
Vous lui répondez :

a) Que ce type de formation n’est pas utile
b) Que c’est une bonne idée mais que vous laissez les prestataires proposer cette formation dans leur offre pour tester leur compétence en accessibilité web.
c) Que c’est une bonne idée, mais que vous n’avez pas le budget pour ça.
d) Que vous allez rajouter cette demande parce que vous en avez effectivement besoin et aussi pour que les candidats compétents comprennent que vous savez de quoi vous parlez.

3 Vous venez de terminer la rédaction de votre CCTP et l’un de vos collègues relecteur vous conseille de rajouter la mention suivante : « Dans le cadre de la formation au CMS qui sera déployé pour gérer nos contenus web, nous souhaitons que soit dispensée une formation à l’utilisation de ce CMS orientée accessibilité afin que nos rédacteurs soient capables de publier des contenus accessibles »
Vous lui répondez :

a) J’indique que nous nous contenterons du niveau Bronze du référentiel AccessiWeb ; c’est moins exigeant et ça nous coûtera moins cher.
b) Tu as raison, je vais me contenter de citer le cadre réglementaire concernant l’accessibilité ; ça fera moins peur aux candidats et comme ça, de notre côté, nous sommes couverts.
c) Si nous voulons être effectivement conformes à la réglementation, il faut clairement exprimer nos demandes. Et puis, il sera toujours possible aux candidats de proposer des groupements avec l’un des membres compétent en accessibilité numérique.