Leçons de niveau 17

Structure et management des organisations/Quiz/QCM

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QCM
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Quiz no1
Leçon : Structure et management des organisations

Quiz de niveau 17.

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Structure et management des organisations/Quiz/QCM
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1

Une structure se caractérise par une répartition : (Plusieurs réponses possibles)

Des tâches
Des coutumes
Des pouvoirs
Des reponsabilités

2

Qu'est-ce qu'une structure divisionnelle ?

Une structure qui est fondée sur un découpage des activités
Une structure qui est fondée sur un découpage en marché, produits ou zones géographiques
Une structure qui est fondée sur un découpage socio-economique
Une structure qui est fondée sur un découpage hiérarchique

3

Quels problèmes organisationnels peuvent être engendrés dans le cadre d'une structure fonctionnelle ? (Plusieurs réponses possibles)

La coordination des activités sous les ordres de plusieurs chefs
La multiplicité des informations
L’absence d'une unité de commandement, source de dilution des responsabilités
La perturbation de la circulation des informations

4

L'organisation Mintzberg est définit par combien de parties?

5
7
6
4

5

Quels sont les 5 grands types de flux organisationnels définit par Mintzberg ? (Plusieurs réponses possibles)

Les flux différés
Les flux d'autorité formelle
Les flux d'activités régulées
Les flux d'informations
Les flux de communication informelle
Les flux de gestion
Les flux de constellations de travail
Les flux de communication financière
Les flux de décisions "ad hoc"

6

Parmi les configurations structurelles suivantes, laquelle ne fait pas partie de la typologie de Mintzberg ?

La structure simple
La structure divisionnalisée
La structure bureaucratique
L'adhocratie
L'organisation missionnaire

7

Qu'est-ce que le pouvoir légitime ?

La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés en récompensant leurs comportements satisfaisants
La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés en punissant leurs comportements indésirables
La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés grâce à son charisme ou à l'estime ou à l'admiration que ces derniers lui portent
La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés par la position qu'il occupe dans la hiérarchie de l'organisation

8

De quoi la culture d'entreprise est-elle constituée ?

Des comportements observés régulièrement dans les rapports entre les personnes
Les normes partagées par les groupes de travail dans toute l'organisation
La philosophie qui oriente la politique de l'entreprise
De responsables qui partagent leurs pouvoirs
Les règles et les méthodes de travail à suivre

9

La culture peut-être modifiée en changeant les critères : (Plusieurs réponses possibles)

De promotion à l'intérieur de l'organisation
De recrutement des nouveaux membres
En fonction des résultats dégagés pendant l'année

10

Comment le processus de socialisation est-il décomposé ? (Plusieurs réponses possibles )

Les nouveaux sont sélectionnés en fonction des critères dictés par la culture de l'organisation
La formation entraine une connaissance approfondie dans un des principaux domaines d'activités
Pendant les premiers mois, les employés peuvent être autonomes et montrent leurs propres conduites et croyances
Les responsables mesurent avec soin les résultats opérationnels et récompensent les prestations individuelles
Adhésion aux valeurs de l'entreprise
Le personnel est incité à associer des modèles personnels cohérents avec la notion de promotion et de réussite