Structure et management des organisations/Quiz/QCM

QCM

Quiz no 1
Leçon : Structure et management des organisations
Quiz de niveau 17.
Quiz préc. :	Sommaire
Quiz suiv. :	Sommaire

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1

Une structure se caractérise par une répartition : (Plusieurs réponses possibles)

	Des tâches
	Des coutumes
	Des pouvoirs
	Des reponsabilités

2

Qu'est-ce qu'une structure divisionnelle ?

	Une structure qui est fondée sur un découpage des activités
	Une structure qui est fondée sur un découpage en marché, produits ou zones géographiques
	Une structure qui est fondée sur un découpage socio-economique
	Une structure qui est fondée sur un découpage hiérarchique

3

Quels problèmes organisationnels peuvent être engendrés dans le cadre d'une structure fonctionnelle ? (Plusieurs réponses possibles)

	La coordination des activités sous les ordres de plusieurs chefs
	La multiplicité des informations
	L’absence d'une unité de commandement, source de dilution des responsabilités
	La perturbation de la circulation des informations

4

L'organisation Mintzberg est définit par combien de parties?

	5
	7
	6
	4

5

Quels sont les 5 grands types de flux organisationnels définit par Mintzberg ? (Plusieurs réponses possibles)

	Les flux différés
	Les flux d'autorité formelle
	Les flux d'activités régulées
	Les flux d'informations
	Les flux de communication informelle
	Les flux de gestion
	Les flux de constellations de travail
	Les flux de communication financière
	Les flux de décisions "ad hoc"

6

Parmi les configurations structurelles suivantes, laquelle ne fait pas partie de la typologie de Mintzberg ?

	La structure simple
	La structure divisionnalisée
	La structure bureaucratique
	L'adhocratie
	L'organisation missionnaire

7

Qu'est-ce que le pouvoir légitime ?

	La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés en récompensant leurs comportements satisfaisants
	La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés en punissant leurs comportements indésirables
	La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés grâce à son charisme ou à l'estime ou à l'admiration que ces derniers lui portent
	La capacité du manager à influencer le comportement de ses subordonnés par la position qu'il occupe dans la hiérarchie de l'organisation

8

De quoi la culture d'entreprise est-elle constituée ?

	Des comportements observés régulièrement dans les rapports entre les personnes
	Les normes partagées par les groupes de travail dans toute l'organisation
	La philosophie qui oriente la politique de l'entreprise
	De responsables qui partagent leurs pouvoirs
	Les règles et les méthodes de travail à suivre

9

La culture peut-être modifiée en changeant les critères : (Plusieurs réponses possibles)

	De promotion à l'intérieur de l'organisation
	De recrutement des nouveaux membres
	En fonction des résultats dégagés pendant l'année

10

Comment le processus de socialisation est-il décomposé ? (Plusieurs réponses possibles )

	Les nouveaux sont sélectionnés en fonction des critères dictés par la culture de l'organisation
	La formation entraine une connaissance approfondie dans un des principaux domaines d'activités
	Pendant les premiers mois, les employés peuvent être autonomes et montrent leurs propres conduites et croyances
	Les responsables mesurent avec soin les résultats opérationnels et récompensent les prestations individuelles
	Adhésion aux valeurs de l'entreprise
	Le personnel est incité à associer des modèles personnels cohérents avec la notion de promotion et de réussite