Leçons de niveau 16

E-paiement/Introduction

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Chapitre no 1
Leçon : E-paiement
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A l'heure où le marché de l'e-commerce explose littéralement, affichant des taux de croissance à deux chiffres, les enjeux du paiement en ligne sont cruciaux.


Itinéraire d'un paiement sur Internet (auteur: Stephpédia)
Itinéraire d'un paiement avec E-transactions.pdf



Le développement du paiement sur internet c’est accéléré ces dernières années avec l’accroissement des technologies (informatiques, numériques, téléphonie, ordinateur), mais également avec l'augmentation de la création de sites marchands(e-commerce).
Cela a multiplié d'autant les opportunités d'achat des consommateurs et notamment sur Internet (cyber-consommateur).

Les ventes du e-commerce en France ont nettement progressé incarnant un nouveau mode de consommation, de plus en plus entré dans les moeurs des Français. Les magasins physiques sont dorénavant largement présents sur Internet. Les sites marchants souhaitent fidélisés ses clients séduits par la facilité et le confort qu'offre l'achat par Internet. En effet, il n'y a plus besoin de se déplacer ni de faire la queue et beaucoup font directement appel à Internet qui offre d'autant plus de choix à des prix plus compétitifs. De même, tout est facilité pour que l’utilisateur achète en masse sur internet (publicité, e-mail et SMS sur smartphone).

Ainsi, beaucoup de PME (petites et moyennes entreprises) s'y mettent, voyant l'occasion d'augmenter leurs ventes à distance et à l'étranger.


Cependant, malgré la rentabilité des sites marchants et la demande de plus en plus fort, le paiement est un sujet délicat tant la crainte du vol des données bancaires est présente.