CQP Chargé de clientèle assurance/Informations pédagogiques
Afin de remplir les objectifs d’acquisition des apprentissages, une volonté pédagogique de participation des étudiants est incluse dans la définition de la forme, du format et des outils utilisés pour chaque séquence. La présence volontaire et responsable des étudiants et le partage des expériences sont donc essentielles :
- personnelle (vos propres contrats d'assurance personnels, en tous cas pour leurs parties non confidentielles)
- et professionnelle (vos travaux en agence) .
Avant séance
Avoir acquis les notions des séances précédentes, avoir réalisé le travail demandé, avoir synthétisé le cours, en lien avec l’expérience professionnelle,…
Pendant séance
Présence, participation, questions
Après séance
Travail individuel du cours, faire le lien avec les pratiques professionnelles en agence,
Travail collectif car tous les étudiants n’ont pas un rôle et une fonction en agence permettant de réaliser « en live » toutes les facettes du métier…
Synthèse du cours et de l’expérience professionnelle, tenue d’un livre de bord.Chaque unité de valeur possède son contrôle de connaissance spécifique.
Les modalités sont définies par le syndicat des courtiers et par l'ESA. Chaque unité de valeur possède son contrôle de connaissance spécifique.
Le contrôle continu
Il ponctue la période d’apprentissage. Les coefficients sont définis par l’ESA et l’école.
Le contrôle continu est organisé afin de s’assurer du travail effectif de chaque étudiant en vue de l’acquisition d’une compétence par la restitution des connaissances et de l’application professionnelle.
- La présence : toute absence non justifiée, tout retard aux séances est synonyme de points à rattraper,
- La participation est évaluée durant chaque séance : restitution, raisonnement, pertinence, intérêt, apport constructif, interrogation manifeste, assimilation des connaissances présentées lors des précédentes séances, l’engagement.
- La présence et la participation sont évaluées par 2 notes + QCM en début de certaines séances de restitution des cours depuis le début de l’année. C’est une cagnotte de points !!!…
- Deux contrôles à des dates fixées au début de la formation.
- Plusieurs contrôles ‘surprise’ classe entière : une note chacun. Oral pour les absents.
- Le travail demandé en inter séances.
- Le respect des délais, et le respect des engagements.
- Le niveau de qualité (dont l’orthographe et la syntaxe).
- J’ai compris, j’ai mémorisé et je me sens capable de pratiquer : 4,
- J’ai compris, je me sens capable de pratiquer mais je dois approfondir pour finir de mémoriser : 3,
- J’ai compris mais je n’ai pas travaillé (y compris les « impasses choisies ») : 2
- Je n’ai pas compris : 1
Une appréciation (contrôle écrit, oral) donne les forces et les faiblesses. Les copies sont remises individuellement. L'étudiant peut analyser l'écart éventuel entre son auto évaluation et la note commentée de l'enseignant.
Le contrôle continu permet donc à chaque étudiant de se situer dans ses apprentissages.