Troubles du comportement-Etre rassure avant de rassurer

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Gardez à l’esprit que vous n’êtes pas « le » responsable de la situation, les insultes ou les coups donnés ne vous sont pas destinés, seulement vous êtes la seule personne présente à ce moment, la seule personne qui semble avoir les épaules pour apaiser la souffrance de cet élève. Il faut analyser la situation, mettre en mots les maux pour mieux comprendre et prendre de la distance par rapport aux évènements.