« Nouvelles figures de l’utilisateur dans une économie de l’attention/Travail pratique/Analyse des attentes » : différence entre les versions

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==== #1 Hypothèse de blocage ====
==== #1 Hypothèse de blocage ====
Dans le cadre de la description de l'espace-problème, on peut émettre l'hypothèse selon laquelle les utilisateurs ne peuvent voir leur capital respecté ou régénéré du fait du ciblage de collectifs opéré par les applications. En visant des collectifs d'individus et non les individus eux-mêmes, les applications créent des effets de masses où les individus se voient poussés à prêter attention aux mêmes contenus que ceux auxquels prêtent attention leurs collectifs d'appartenance. Autrement dit, ne pas prêter attention serait synonyme pour l'individu de remise en cause de son appartenance à ces collectifs.
Dans le cadre de la description de l'espace-problème, on peut émettre l'hypothèse selon laquelle les utilisateurs ne peuvent voir leur capital respecté ou régénéré du fait du ciblage de collectifs opéré par les applications. En visant des collectifs d'individus et non les individus eux-mêmes, les applications créent des effets de masses où les individus se voient poussés à prêter attention aux mêmes contenus que ceux auxquels prêtent attention leurs collectifs d'appartenance. Autrement dit, ne pas prêter attention serait synonyme pour l'individu de remise en cause de son appartenance à ces collectifs.

==== #2 Hypothèse [de Benoit] ====
On peut également émettre l'hypothèse selon laquelle les utilisateurs


=== Confronter les hypothèses avec le ressenti de réels utilisateurs par l'intermédiaire de questionnaires ===
=== Confronter les hypothèses avec le ressenti de réels utilisateurs par l'intermédiaire de questionnaires ===

Version du 28 octobre 2021 à 13:18

Dans ce deuxième TP, il est question pour les participants de repartir de la représentation visuelle de l'espace-problème pour établir des hypothèses sur ce qui empêche les utilisateurs d'applications ou de services numériques de voir leur capital attentionnel régénéré et respecté à leur contact.

Ces hypothèses établies, il sera question d'aller les confronter avec le ressenti de réels utilisateurs de services numériques. Cette confrontation aura lieu sous la forme de questionnaires auprès d'utilisateurs d'applications ou services numériques.

Etablir des hypothèses sur les blocages ressentis par les utilisateurs à partir de l'espace-problème

#1 Description de l'espace-problème

Dans la première version de l'espace-problème (voir Figure 1), les gouts et caractéristiques de collectifs d'individus permettent d'informer la création de contenus par les applications. Dans le contenu des applications, il est fait mention à ces gouts et caractéristiques de manière à ce que ces collectifs d'individus puissent s'y reconnaitre. L'individu va alors prêter attention à ces contenus "par capillarité" : les collectifs auxquels il se sent appartenir prêtant attention à ces contenus, l'individu sera naturellement enclin à y prêter attention à son tour.

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Figure 1. Représentation de la première version de l'espace-problème

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#1 Hypothèse de blocage

Dans le cadre de la description de l'espace-problème, on peut émettre l'hypothèse selon laquelle les utilisateurs ne peuvent voir leur capital respecté ou régénéré du fait du ciblage de collectifs opéré par les applications. En visant des collectifs d'individus et non les individus eux-mêmes, les applications créent des effets de masses où les individus se voient poussés à prêter attention aux mêmes contenus que ceux auxquels prêtent attention leurs collectifs d'appartenance. Autrement dit, ne pas prêter attention serait synonyme pour l'individu de remise en cause de son appartenance à ces collectifs.

#2 Hypothèse [de Benoit]

On peut également émettre l'hypothèse selon laquelle les utilisateurs

Confronter les hypothèses avec le ressenti de réels utilisateurs par l'intermédiaire de questionnaires

#1 Questions

  • Vous êtes dans une soirée où tout le monde parle de la dernière série Netflix. Vous êtes le seul du groupe à ne pas l'avoir vu ? Que ressentez-vous dans cette situation ?
  • Dans quelle mesure vous sentez-vous libre du choix des posts que vous lisez sur Facebook ? des photos que vous visionnez sur Instagram ? Quels sont selon vous les facteurs qui influencent vos choix ?
  • Imaginons que Facebook ou Instagram décide de vous indiquer sur chaque post ou photo, le pourcentage de vos amis ou de votre réseau ayant consulté ce post ou photo. Quelle serait votre réaction en ouvrant votre fil d'actualité ?