« Gestion professionnelle du temps » : différence entre les versions

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Version du 4 juin 2012 à 13:08

Gestion professionnelle du temps
Chapitres
Chap. 1 :Symbole icône indiquant que la page est à l'état d'ébauche Historique 
Chap. 2 :Symbole icône indiquant que la page est à l'état d'ébauche Méthodes de gestion du temps 
Chap. 3 :Symbole icône indiquant que la page est à l'état d'ébauche Outils de gestion du temps 
Exercices
Exercice :Symbole icône indiquant que la page est à l'état d'ébauche QCM Gestion du temps

Présentation [Modifier]

La gestion du temps exerce une contrainte multiforme sur l'activité économique et sur la gestion des entreprises. Ainsi, dans un contexte de forte concurrence et de profondes mutations économiques, sociales et technologiques, le temps de travail est une variable fondamentale d'ajustement de l'entreprise à son environnement. La qualité du management du temps de travail constitue un levier puissant de compétitivité des entreprises et des organisations. Toute performance se mesure par rapport à une durée de réalisation.

Objectifs [Modifier]

  • Découvrir des outils de développement des capacités personnelles en management et en efficacité du travail
  • Découvrir un ensemble de techniques simples et d’outils pratiques d'organisation
  • Permettre de minimiser le temps perdu
  • Permettre de maximiser le temps gagné

Cette leçon est donc là pour vous aider à vous organiser individuellement ou collectivement à l'aide de différents concepts et outils.

Niveau et prérequis conseillés [Modifier]

Leçon de niveau 14. Cette page est accessibles à tous les professionnels, quels que soient leurs métiers, afin d'organiser et d'optimiser le temps de travail.


Référents [Modifier]

Ces personnes sont prêtes à vous aider concernant cette leçon :


Pourquoi gérer son temps ?

Pourquoi gérer son temps ?

Alors que le contexte environnemental de chaque entreprise a été fortement modifié depuis plusieurs années (nouvelles concurrences, nouvelles technologies, mondialisation, contexte économique difficile), il apparaît aujourd’hui que le temps est devenu une variable stratégique pour les entreprises. En effet la mondialisation, et la financiarisation de l’économie, la saturation de nombreux marchés solvables et la volatilité de la demande ont eu pour conséquence immédiate d’intensifier la concurrence entre les entreprises et en répercussion d’accroître les exigences des clients. La plupart des pertes subies par les entreprises et par les organisations sont dues à un manque de gestion du temps. Le temps est donc une chose rare et non renouvelable. Avec l’entreprise, l’expression « le temps, c’est de l’argent » prend alors toute son importance. Le temps doit donc être géré, contrôlé, planifié. L’entreprise doit donc faire des choix : ce qu’il y a à faire, ce qui a été fait, ce qui reste à faire et comment cela va-t-il être fait ? La gestion du temps devient alors un enjeu stratégique, à la fois car il peut se révéler être un avantage concurrentiel afin de se démarquer de ses compétiteurs et également une source d’optimisation de la performance de l’entreprise via son organisation.

La gestion de temps vue comme une nécessité interne

Le temps de travail est fixé par des lois ou des conventions. Lorsqu’il diminue (ex. les 35H en France) les entreprises doivent produire autant mais avec moins d’heures de travail disponibles. Il devient donc primordial de gérer ce temps ou d’augmenter les coûts de production par d’éventuelles embauches.

La gestion du temps vue comme une nécessité externe

De nos jours, les entreprises intègrent de plus en plus la notion de temps dans leurs prestations de services. Elles proposent à leurs clients des services « gains de temps » Le temps devenant un critère de choix du consommateur, les offres de services parlent maintenant de dépannage 7/7, ouvert 24/24 etc… Le critère temps peut aussi être intégré dans certains tarifs tels que voyages, hôtels etc…

Pour l'histoire : en 1954, seulement deux marques contenant le mot « chrono »étaient répertoriées. Aujourd’hui, il y aurait plus de 1800 marques contenant les mots « chrono » ou « rapide » ou « vite ».


Point sur la gestion du temps lors des réunions

La répartition du temps est essentiel lors des réunions, des séminaires, des entretiens, des assemblées, etc. En effet, cette méthode permet de gérer et de dispatcher le temps de parole sur les différents thèmes à aborder lors de ces regroupements. Ceci dans le but de pouvoir développer tous les points cités lors de la présentation du sommaire en avant-garde.

De plus, cette forme de gestion du temps aide les intervenants lors de leur passage oral à respecter le plan qu’ils ont précédemment établis, afin d’évoquer au plus juste les idées principales qu’ils souhaitaient exposer.


Les causes de pertes de temps

Une pendule : Gérer le temps
Une horloge

On identifie plusieurs facteurs qui contribuent à faire perdre du temps au sein d’une entreprise. On peut distinguer des conditions :

  • Economiques : comme les conditions de travail
  • Matérielles: les outils de travail la qualité du cadre de travail
  • Socioculturelle et psychologiques : la communication

Les facteurs de pertes de temps sont aussi : les réunions trop longues et trop fréquentes en entreprise, qui ne démarrent pas à l’heure, les visites intempestives, les interruptions incontrôlées des collaborateurs et des supérieurs, la recherche d’information rendue souvent difficile en entreprise. On peut parler de la procrastination, il s’agit du fait de tout remettre au lendemain, ceci est identifié comme une non-gérance et donc une perte de temps. D’autres pertes de temps sont inhérentes à l’organisation même de l’entreprise : il s’agit donc finalement d’un manque d’organisation auquel l’entreprise doit pallier en se fixant des objectifs et en mettant en place des outils de priorisation.


Objectifs et Organisation de la gestion du temps

Gérer son temps c’est savoir identifier au sein d’une entreprise les coûts cachés, les coûts d’opportunité et plus précisément les coûts liés aux pertes de temps. L’objectif de l’entreprise est ensuite de savoir gérer ses pertes de temps. Pour cela, l’entreprise doit nécessairement s’organiser afin de gérer son processus d’activité correctement et résoudre les problèmes. On peut ainsi faire le lien avec la gestion de projet. Pour son bon déroulement, sa bonne organisation il faut obligatoirement passer par un certain nombre d’étapes successives garanties de son succès final.

  • Fixation des objectifs et des enjeux : il s’agit donc alors de déterminer la durée d’une tâche, d’un projet, et son délai de réalisation
  • Une phase de planification et d’organisation : l’entreprise, le salarié doit préparer son travail, se fixer des contraintes d’horaires
  • Le moment de la prise de décision : il s’agit de classer les tâches selon leur importance, c'est-à-dire la priorisation; choix des problèmes essentiels à traiter. Il est possible pour cela d’appliquer la méthode de Pareto ou encore la méthode ABC.
  • Contrôle du déroulement du travail et de l’activité : il s’agit donc de mettre en place un système de contrôle et de vérification des résultats accomplis, et de réaliser des comparaisons entre le travail réalisé et ce qui avait été prévu lors de la phase de planification et de fixation des objectifs.


Annexes

Liens externes

Liens internes

Publications

  • 2006 Temps et Sciences de Gestion, second edition, Laurent Batsch.
  • 2007 Gérer son temps et ses priorités, Groupe Eyrolles, Gérard Rodach.