Faculté:Gestion/Départements

Le marketing (on utilise aussi parfois le néologisme français mercatique) est une discipline qui cherche à déterminer les offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, et pour utiliser, voire susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs.

Éléments clés du management des organisations commerciales, ces trois domaines partagent une finalité commune : évaluer et piloter la valeur économique des entreprises. Chacun possède un champ d'action spécifique, mais les trois partagent un même corpus de connaissances qui les font souvent se rejoindre.

La stratégie consiste à décider ce que l'entreprise fera et ce qu'elle ne fera pas : elle concerne les décisions d'allocation de ressources qui engagent l'entreprise dans le long terme.

L’innovation est plus que jamais un moteur essentiel de la croissance. Dans l’entreprise, au-delà des seuls services de R&D et de marketing, les processus d'innovation mobilisent l’ensemble des personnes et des départements et reposent sur leur capacité à dialoguer et à travailler en réseau, à l’intérieur de l'organisation et surtout au-delà de ses frontières.